সাহায্য ও প্রশ্ন - xbx এর সাধারণ গাইড

xbx-এ খেলা শুরু করা থেকে আপনার প্রথম বেট রাখা পর্যন্ত, আমরা জানি নতুন ব্যবহারকারীদের অনেক প্রশ্ন থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিই — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং নিরাপদ পেমেন্ট পর্যন্ত সবকিছু।

BPL, IPL এবং Asia Cup ক্রিকেট সিজনে, যখন আপনার প্রথমবারের মতো লাইভ বেটিং করছেন বা Aviator এবং Sweet Bonanza খেলছেন, এটি স্বাভাবিক যে আপনার প্রযুক্তিগত প্রশ্ন থাকবে। আমরা xbx-এ চাই আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে খেলুন — জেনে যে bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে আপনার অর্থ সুরক্ষিত এবং আমাদের বাংলা সহায়তা।

নীচের FAQ সেকশনে আপনার সন্ধান করুন। যদি আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর পাওয়া না যায়, আমাদের গ্রাহক সেবা দল যেকোনো সময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা বাংলা ভাষায় সমর্থন প্রদান করি এবং ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং দেশের অন্যান্য শহরের খেলোয়াড়দের সেবা করি।

এই গাইডে কভার করা বিষয়গুলি

  • অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধনকীভাবে xbx-এ শুরু করবেন, KYC যাচাইকরণ, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং বয়স যাচাইকরণ
  • পেমেন্ট ও লেনদেনস্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন, লেনদেনের সময় এবং প্রক্রিয়া
  • খেলার নিয়ম এবং সুবিধাক্রিকেট বেটিং (BPL এবং IPL), লাইভ ক্যাসিনো (ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট), স্লট গেম (Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus), ডেমো মোড এবং প্রচারমূলক কোড
  • নিরাপত্তা ও দায়িত্বঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, দায়িত্বশীল গেমিং, জমা সীমা, সেশন সময়সীমা এবং স্ব-বর্জন

নিচের প্রশ্নগুলি সম্প্রসারিত করুন বা আপনার উত্তর পড়ুন। প্রতিটি উত্তর xbx-এর নীতি এবং প্রক্রিয়াের উপর ভিত্তি করে সরাসরি আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

xbx-এ নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার ব্যবহারকারী নাম, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড, ইমেইল ঠিকানা এবং সক্রিয় মোবাইল নম্বর চাই। আপনার মোবাইল নম্বর গুরুত্বপূর্ণ কারণ বাংলাদেশে bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের জন্য এটি প্রয়োজন। একবার অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে, আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে বলি। এই তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং গোপনীয় থাকে।

না, xbx কঠোরভাবে প্রয়োগ করে যে সমস্ত ব্যবহারকারী অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। যখন আপনি নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার জন্ম তারিখ যাচাই করি এবং আপনার সনাক্তকরণ ডকুমেন্ট দিয়ে বয়স নিশ্চিত করি। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে একজন অভিভাবক বা অভিভাবক একটি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, আমরা তৎক্ষণাৎ এটি সাস্পেন্ড করি এবং কোনো তহবিল প্রক্রিয়া করা হয় না। বাংলাদেশ এবং বিশ্বব্যাপী নৈতিক গেমিং রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।

পেমেন্ট ও লেনদেন

xbx-এ উত্তোলন প্রক্রিয়া আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট এর জন্য, আপনার অনুরোধ সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় — শুধুমাত্র নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেছে এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সঠিক। ঈদ-উল-ফিতর বা ঈদ-উল-আযহার মতো সর্বজনীন ছুটির দিনে বা সপ্তাহের শেষে, দেরি হতে পারে কারণ ব্যাংক সিস্টেম ধীর থাকে। সর্বদা xbx অ্যাপে আপনার স্থিতি পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন আপনার বোনাস ওয়েজার প্রয়োজনীয়তা পূরণ হয়েছে।

বর্তমানে, xbx প্রধানত বাংলাদেশের বিশ্বস্ত ডিজিটাল ওয়ালেট সমর্থন করে: মোবাইল ব্যাংকিং, স্থানীয় মাধ্যম এবং অনলাইন পেমেন্ট। এই পদ্ধতিগুলি দ্রুত, নিরাপদ এবং ব্যাপকভাবে উপলব্ধ। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং অন্যান্য শহরে প্রায় সকল মোবাইল নেটওয়ার্ক ব্যবহারকারী এই সেবাগুলি ব্যবহার করতে পারে। সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার এখন xbx-এ উপলব্ধ নয়, কিন্তু আপনি আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এ অর্থ স্থানান্তর করতে পারেন এবং তারপর xbx-এ জমা করতে পারেন।

xbx-এ প্রচারমূলক কোড (প্রমোশন কোড বা বোনাস কোড নামেও পরিচিত) আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের "প্রচার" বা "অফার" বিভাগে প্রবেশ করা হয়। যখন আপনি একটি কোড পান — সাধারণত সোশ্যাল মিডিয়া, ইমেইল অফার বা আমাদের সাপ্তাহিক প্রচারের মাধ্যমে — এটি অনুলিপি করুন এবং xbx অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে পেস্ট করুন। কোডটি বৈধ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের যোগ্য কিনা তা নিশ্চিত করতে সর্বদা শর্তাবলী পড়ুন।

খেলার নিয়ম এবং সুবিধা

হ্যাঁ, xbx-এ অনেক স্লট গেম — যেমন Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus এবং Plinko — এর জন্য একটি বিনামূল্যে ডেমো বা প্রিভিউ মোড রয়েছে। এটি আপনাকে বাস্তব অর্থ জমা করার আগে গেমের নিয়ম এবং গতিশীলতা বুঝতে দেয়। ডেমো মোড অ্যাক্সেস করতে, গেম নির্বাচন করুন এবং "মুক্ত খেলুন" বা "ডেমো খেলুন" বিকল্প খুঁজুন। ক্রিকেট বেটিং এবং লাইভ ক্যাসিনোর জন্য, আপনাকে অবশ্যই অর্থ জমা করতে হবে বাজি ধরতে, কারণ এগুলি রিয়েল-টাইম ইভেন্ট।

যদি আপনার xbx-এ কোনো সমস্যা বা উদ্বেগ থাকে, আমাদের গ্রাহক সেবা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনি লাইভ চ্যাট (অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে), ইমেইল বা হেল্পলাইনের মাধ্যমে একটি সাপোর্ট টিকেট খুলতে পারেন। আপনার টিকেটে সমস্যা সম্পর্কে স্পষ্টভাবে লিখুন — যেমন লেনদেন সমস্যা, গেম ত্রুটি বা কোনো কিছু বুঝতে না পারা। আমরা সাধারণত ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং অন্যান্য অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য দুই ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। অগ্রাধিকার সমস্যা (প্রথম উত্তোলন বা অ্যাকাউন্ট লক) দ্রুত সমাধান করা হয়।

নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আমরা xbx-এ বিশ্বাস করি দায়িত্বশীল গেমিং গুরুত্বপূর্ণ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে, আপনি নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি সেট করতে পারেন: প্রতিদিন বা সাপ্তাহিক জমা সীমা (আপনি কত অর্থ জমা দিতে পারেন তা নিয়ন্ত্রণ করতে), সেশন সময়সীমা (দীর্ঘ খেলা রোধ করতে), বা সম্পূর্ণ স্ব-বর্জন (একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে)। এই সেটিংসগুলি অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে কার্যকর করা হয় এবং আপনি কখনও সেগুলি অপসারণ বা পরিবর্তন করতে পারেন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন আরও সংস্থানের জন্য।
এখনও প্রশ্ন আছে?

এই FAQ পৃষ্ঠা আপনার সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের সমাধান করে। যদি আপনার নির্দিষ্ট অনুসন্ধান বা জরুরি সমস্যা থাকে, আমাদের xbx বাংলা সহায়তা। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

সম্পূর্ণ FAQ লাইব্রেরি দেখুন বা দায়িত্বশীল খেলা নীতি পড়ুন

FAQ গাইড

বিস্তারিত তথ্য

সাহায্য ও প্রশ্ন - xbx এর সাধারণ গাইড

xbx-এ খেলা শুরু করা থেকে আপনার প্রথম বেট রাখা পর্যন্ত, আমরা জানি নতুন ব্যবহারকারীদের অনেক প্রশ্ন থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিই — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং নিরাপদ পেমেন্ট পর্যন্ত সবকিছু।

BPL, IPL এবং Asia Cup ক্রিকেট সিজনে, যখন আপনার প্রথমবারের মতো লাইভ বেটিং করছেন বা Aviator এবং Sweet Bonanza খেলছেন, এটি স্বাভাবিক যে আপনার প্রযুক্তিগত প্রশ্ন থাকবে। আমরা xbx-এ চাই আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে খেলুন — জেনে যে bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার অর্থ সুরক্ষিত এবং আমাদের বাংলা সহায়তা।

নীচের FAQ সেকশনে আপনার সন্ধান করুন। যদি আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর পাওয়া না যায়, আমাদের গ্রাহক সেবা দল যেকোনো সময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা বাংলা ভাষায় সমর্থন প্রদান করি এবং ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং দেশের অন্যান্য শহরের খেলোয়াড়দের সেবা করি।

দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের অগ্রাধিকার। যদি আপনার খেলার সময় বা অর্থ নিয়ন্ত্রণে সাহায্য দরকার, আমরা xbx-এ সেতু-নির্মাণ এবং স্ব-বর্জন সরঞ্জাম অফার করি। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন বা শর্তাবলী পড়ুন আরও জানার জন্য।

এই গাইডে কভার করা বিষয়গুলি

  • অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধনকীভাবে xbx-এ শুরু করবেন, KYC যাচাইকরণ, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং বয়স যাচাইকরণ
  • পেমেন্ট ও লেনদেনbKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন, লেনদেনের সময় এবং প্রক্রিয়া
  • খেলার নিয়ম এবং সুবিধাক্রিকেট বেটিং (BPL এবং IPL), লাইভ ক্যাসিনো (ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট), স্লট গেম (Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus), ডেমো মোড এবং প্রচারমূলক কোড
  • নিরাপত্তা ও দায়িত্বঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, দায়িত্বশীল গেমিং, জমা সীমা, সেশন সময়সীমা এবং স্ব-বর্জন

নিচের প্রশ্নগুলি সম্প্রসারিত করুন বা আপনার উত্তর পড়ুন। প্রতিটি উত্তর xbx-এর নীতি এবং প্রক্রিয়াের উপর ভিত্তি করে সরাসরি আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

xbx-এ নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার ব্যবহারকারী নাম, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড, ইমেইল ঠিকানা এবং সক্রিয় মোবাইল নম্বর চাই। আপনার মোবাইল নম্বর গুরুত্বপূর্ণ কারণ বাংলাদেশে bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের জন্য এটি প্রয়োজন। একবার অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে, আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে বলি। এই তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং গোপনীয় থাকে।

না, xbx কঠোরভাবে প্রয়োগ করে যে সমস্ত ব্যবহারকারী অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। যখন আপনি নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার জন্ম তারিখ যাচাই করি এবং আপনার সনাক্তকরণ ডকুমেন্ট দিয়ে বয়স নিশ্চিত করি। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে একজন অভিভাবক বা অভিভাবক একটি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, আমরা তৎক্ষণাৎ এটি সাস্পেন্ড করি এবং কোনো তহবিল প্রক্রিয়া করা হয় না। বাংলাদেশ এবং বিশ্বব্যাপী নৈতিক গেমিং রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।

পেমেন্ট ও লেনদেন

xbx-এ উত্তোলন প্রক্রিয়া আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট এর জন্য, আপনার অনুরোধ সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় — শুধুমাত্র নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেছে এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সঠিক। ঈদ-উল-ফিতর বা ঈদ-উল-আযহার মতো সর্বজনীন ছুটির দিনে বা সপ্তাহের শেষে, দেরি হতে পারে কারণ ব্যাংক সিস্টেম ধীর থাকে। সর্বদা xbx অ্যাপে আপনার স্থিতি পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন আপনার বোনাস ওয়েজার প্রয়োজনীয়তা পূরণ হয়েছে।

বর্তমানে, xbx প্রধানত বাংলাদেশের বিশ্বস্ত ডিজিটাল ওয়ালেট সমর্থন করে: মোবাইল ব্যাংকিং, স্থানীয় মাধ্যম এবং অনলাইন পেমেন্ট। এই পদ্ধতিগুলি দ্রুত, নিরাপদ এবং ব্যাপকভাবে উপলব্ধ। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং অন্যান্য শহরে প্রায় সকল মোবাইল নেটওয়ার্ক ব্যবহারকারী এই সেবাগুলি ব্যবহার করতে পারে। সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার এখন xbx-এ উপলব্ধ নয়, কিন্তু আপনি আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এ অর্থ স্থানান্তর করতে পারেন এবং তারপর xbx-এ জমা করতে পারেন।

xbx-এ প্রচারমূলক কোড (প্রমোশন কোড বা বোনাস কোড নামেও পরিচিত) আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের "প্রচার" বা "অফার" বিভাগে প্রবেশ করা হয়। যখন আপনি একটি কোড পান — সাধারণত সোশ্যাল মিডিয়া, ইমেইল অফার বা আমাদের সাপ্তাহিক প্রচারের মাধ্যমে — এটি অনুলিপি করুন এবং xbx অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে পেস্ট করুন। কোডটি বৈধ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের যোগ্য কিনা তা নিশ্চিত করতে সর্বদা শর্তাবলী পড়ুন।

খেলার নিয়ম এবং সুবিধা

হ্যাঁ, xbx-এ অনেক স্লট গেম — যেমন Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus এবং Plinko — এর জন্য একটি বিনামূল্যে ডেমো বা প্রিভিউ মোড রয়েছে। এটি আপনাকে বাস্তব অর্থ জমা করার আগে গেমের নিয়ম এবং গতিশীলতা বুঝতে দেয়। ডেমো মোড অ্যাক্সেস করতে, গেম নির্বাচন করুন এবং "মুক্ত খেলুন" বা "ডেমো খেলুন" বিকল্প খুঁজুন। ক্রিকেট বেটিং এবং লাইভ ক্যাসিনোর জন্য, আপনাকে অবশ্যই অর্থ জমা করতে হবে বাজি ধরতে, কারণ এগুলি রিয়েল-টাইম ইভেন্ট।

যদি আপনার xbx-এ কোনো সমস্যা বা উদ্বেগ থাকে, আমাদের গ্রাহক সেবা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনি লাইভ চ্যাট (অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে), ইমেইল বা হেল্পলাইনের মাধ্যমে একটি সাপোর্ট টিকেট খুলতে পারেন। আপনার টিকেটে সমস্যা সম্পর্কে স্পষ্টভাবে লিখুন — যেমন লেনদেন সমস্যা, গেম ত্রুটি বা কোনো কিছু বুঝতে না পারা। আমরা সাধারণত ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং অন্যান্য অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য দুই ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। অগ্রাধিকার সমস্যা (প্রথম উত্তোলন বা অ্যাকাউন্ট লক) দ্রুত সমাধান করা হয়।

নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আমরা xbx-এ বিশ্বাস করি দায়িত্বশীল গেমিং গুরুত্বপূর্ণ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে, আপনি নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি সেট করতে পারেন: প্রতিদিন বা সাপ্তাহিক জমা সীমা (আপনি কত অর্থ জমা দিতে পারেন তা নিয়ন্ত্রণ করতে), সেশন সময়সীমা (দীর্ঘ খেলা রোধ করতে), বা সম্পূর্ণ স্ব-বর্জন (একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে)। এই সেটিংসগুলি অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে কার্যকর করা হয় এবং আপনি কখনও সেগুলি অপসারণ বা পরিবর্তন করতে পারেন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন আরও সংস্থানের জন্য।
এখনও প্রশ্ন আছে?

এই FAQ পৃষ্ঠা আপনার সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের সমাধান করে। যদি আপনার নির্দিষ্ট অনুসন্ধান বা জরুরি সমস্যা থাকে, আমাদের xbx বাংলা সহায়তা। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

সম্পূর্ণ FAQ লাইব্রেরি দেখুন বা দায়িত্বশীল খেলা নীতি পড়ুন

xbx-এ bKash এর মাধ্যমে জমা করার প্রক্রিয়া অত্যন্ত সহজ এবং তাৎক্ষণিক। আপনি xbx অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করুন, "জমা করুন" অপশনে ক্লিক করুন এবং স্থানীয় পেমেন্ট নির্বাচন করুন। যে পরিমাণ অর্থ জমা করতে চান তা লিখুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর প্রদান করুন যা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত। xbx থেকে প্রাপ্ত রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করে আপনার স্থানীয় মাধ্যম অ্যাপ থেকে অর্থ পাঠান। লেনদেন সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে দুই মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়, এবং আপনার xbx অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়ে যায়। রাজশাহী বা খুলনার মতো ছোট শহরেও এই সেবা নির্ভরযোগ্য এবং কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।

অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট হল xbx-এ মোবাইল ব্যাংকিং এর দুটি শক্তিশালী বিকল্প যা একই গতিতে কাজ করে। স্থানীয় মাধ্যম ব্যবহার করতে, আপনার অনলাইন পেমেন্ট মোবাইল নম্বর থাকতে হবে এবং xbx-এ নিবন্ধিত নম্বর অবশ্যই আপনার স্থানীয় পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে। একইভাবে, মোবাইল ব্যাংকিং-এর জন্য আপনার স্থানীয় মাধ্যম নম্বর প্রয়োজন এবং এটি যাচাইকরণের জন্য xbx-তে সঠিক থাকা উচিত। উভয় পদ্ধতিই যাচাই সাপেক্ষে প্রক্রিয়াকরণ অফার করে এবং কোনো লুকানো ফি নেই। চট্টগ্রাম থেকে ঢাকার ব্যবহারকারীরা পছন্দ অনুযায়ী যেকোনো একটি বেছে নিতে পারেন, কারণ সব পদ্ধতি সমানভাবে নির্ভরযোগ্য এবং নিরাপদ।

KYC ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার প্রক্রিয়া xbx-এ সম্পূর্ণভাবে ডিজিটাল এবং নিরাপদ। আপনার অ্যাকাউন্টের "যাচাইকরণ" বা "KYC" সেকশনে যান এবং আপনার পরিচয় প্রমাণের ছবি আপলোড করুন। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি অনুমোদিত ID গ্রহণ করা হয়। নিশ্চিত করুন যে ফটো স্পষ্ট, আলোকিত এবং সমস্ত পাঠ্য পড়যোগ্য। xbx আমাদের যাচাইকরণ টিম নথি পর্যালোচনা করে এবং সাধারণত এক থেকে তিন ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদন জানায়। একবার অনুমোদিত হলে, আপনি সম্পূর্ণ পেমেন্ট সুবিধা এবং উচ্চতর জম